Cosa succede se non riesco a verificare la mia identità online?

Se non riesci a completare la verifica, non preoccuparti.

Puoi inviare i tuoi documenti direttamente dal centro assistenza .

Affinché la tua richiesta venga elaborata, devi fornire le seguenti informazioni:

  • Una foto fronte e retro del tuo documento d'identità.
  • Una tua foto , con il tuo viso ben visibile e il tuo documento d'identità ben visibile nella foto.
    Ad esempio, puoi tenere il documento d'identità in una mano e scattare la foto con l'altra.