Rinnovo automatico del Pass non desiderato

Rinnovo automatico del Pass Premium

Pensate che Roomlala abbia rinnovato il vostro Pass Premium e prelevato un importo senza il vostro accordo.

Comprendiamo che questo possa sorprendere.
Tuttavia, come indicato al momento dell'iscrizione e nelle nostre condizioni generali d'uso, il Pass Premium viene rinnovato automaticamente.

Questa informazione viene anche ricordata nell'email di conferma inviata al momento della sottoscrizione del Pass Premium. Se avete sottoscritto un Pass di 12 mesi, una notifica di promemoria viene inviata 3 mesi prima della scadenza.

Potete in qualsiasi momento disattivare il rinnovo automatico dal vostro account, nella sezione Il mio account > Pass Premium.

• Roomlala non procede mai automaticamente al rimborso di un Pass Premium rinnovato automaticamente.
• Invece, il Pass Premium può essere rimborsato solo alla sua scadenza, se rispettate determinati criteri, a seconda che siate inquilini o proprietari.