Estendere o accorciare un contratto di locazione come inquilino
Estendere o accorciare un noleggio PRIMA dell'inizio della prenotazione
Come posso modificare la mia prenotazione ?
Prima di apportare modifiche, si consiglia di discuterne direttamente con il proprio provider di hosting.
Vai al tuo sistema di messaggistica , alla discussione relativa alla prenotazione in questione.
Clicca sul pulsante "Modifica la mia prenotazione " , modifica le date o il numero di persone secondo le tue esigenze, quindi clicca su "Conferma" .
Se il fornitore di hosting accetta la modifica
Se il provider di hosting accetta la tua richiesta, verrà effettuato un nuovo calcolo dell'importo totale.
Roomlala ti rimborserà o addebiterà automaticamente la differenza.
La tua prenotazione verrà quindi aggiornata con le nuove informazioni.
Se il fornitore di hosting rifiuta o non risponde
In caso di rifiuto o di mancata risposta entro 48 ore , le modifiche richieste non verranno applicate.
La tua prenotazione rimarrà quindi invariata .
Se necessario, puoi annullare la prenotazione tramite il pulsante "Annulla" nel tuo messaggio.
Il rimborso verrà effettuato secondo le condizioni di rimborso di Roomlala.
⚠️ Controlla la convalida dell'host
Assicurati che il provider di hosting abbia convalidato la modifica dal proprio spazio personale .
Una semplice risposta tramite messaggio non è sufficiente.
Una volta convalidata la modifica, riceverai un'e -mail di conferma da Roomlala.
Se non ricevi questa email, significa che la modifica non è stata presa in considerazione.
In caso di dubbi, contattare il servizio clienti tramite i canali di contatto disponibili sul sito web.
Estendere o accorciare una prenotazione DOPO l'inizio della prenotazione
Per noleggi inferiori a 45 giorni
- Riduzione della durata : non è possibile abbreviare un contratto di locazione già iniziato.
Tuttavia, puoi discuterne direttamente con il tuo provider di hosting per raggiungere un accordo.
Per i soggiorni brevi, l'host riceve l'intero importo dell'affitto 24 ore dopo il vostro arrivo . - Estensione della durata : solo l'host può estendere il noleggio dal proprio spazio personale.
Basta semplicemente chiederglielo.
Per noleggi di durata superiore a 45 giorni
- Ridurre la durata : in quanto inquilino, sei l'unico che può farlo.
Accedi a Roomlala , quindi vai alla tua posta in arrivo .
Fare clic su "Pianifica" , quindi sul pulsante "Abbrevia contratto di locazione" . - Estensione della durata : solo il tuo host può estendere il tuo noleggio.
Deve andare sul suo programma e cliccare su "Estendi contratto di locazione" .
⚠️ Informazioni importanti
Se desideri partire prima della fine del periodo prenotazione, non sei tenuto a pagare i mesi rimanenti, a meno che un contratto di locazione firmato non preveda un preavviso di un mese.
In assenza di un contratto firmato, puoi modificare la data di partenza direttamente dal tuo programma, senza costi aggiuntivi .
D'altro canto, se è stato firmato un contratto di affitto che prevede un preavviso di un mese, dovrai pagare quel mese a partire dal giorno in cui comunichi all'host la tua nuova data di partenza.
⚠️ Se una data di scadenza è passata , non è possibile modificarla .
Se hai un piano di pagamento a lungo termine , puoi ignorare le email di promemoria di pagamento . Le informazioni più aggiornate sono disponibili nel tuo programma di pagamento.