Non ricevo il codice SMS 📲

Perché potresti ricevere messaggi SMS da Roomlala

Potremmo inviarti messaggi di testo per verificare il tuo numero di telefono o per alcune notifiche importanti.

Ad esempio, puoi ricevere un messaggio di testo quando ricevi una nuova richiesta prenotazione .

Nel tuo spazio personale, vai alla scheda "Il mio account" , quindi alla sezione "Profilo" .

Verificare che sia selezionata la seguente opzione:

"Accetto di ricevere messaggi di testo che mi informano delle richieste prenotazione ."

Numero errato: controlla il prefisso e il tuo numero di telefono nella scheda "Il mio account" , sotto "Verifiche" .
Filtro antispam del tuo operatore di telefonia mobile: è possibile che il tuo operatore stia bloccando i nostri messaggi SMS. Puoi contattarlo o controllare le impostazioni nell'account online del tuo operatore.
Fondi insufficienti: in caso di mancato pagamento, pagamento in ritardo o saldo insufficiente (per i piani prepagati), la ricezione degli SMS potrebbe essere bloccata.

Se dopo tutti questi controlli non ricevi ancora un SMS, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.

Si prega di specificare nel messaggio:

Il nome del tuo operatore di telefonia mobile (alcuni operatori, come Free, potrebbero avere difficoltà di ricezione).
Il tuo numero di telefono.

Queste informazioni ci consentiranno di verificare manualmente il tuo numero nel tuo spazio personale, se necessario.