Come posso modificare le date/il prezzo della mia prossima prenotazione ? 🔁
Prima che la prenotazione sia confermata
È possibile modificare le date (e il prezzo per gli ospiti) finché la prenotazione non è ancora confermata.
- Accedi al tuo account su Roomlala .
- Accedi all'area host o tenant, quindi fai clic sulla scheda "Messaggistica" .
- Clicca sulla prenotazione interessata, poi sul pulsante giallo “Modifica date/prezzo” .
- Modifica le date e/o il prezzo in base alle tue esigenze.
- Fare clic su "Conferma" .
✅ Il trucco è fatto!
Se il pagamento è già stato effettuato
Se modifichi le date o il prezzo di una prenotazione già confermata, la differenza verrà automaticamente rimborsata o addebitata in base alle modifiche apportate.
In ogni caso, la modifica dovrà essere confermata dal tuo referente.
Come posso modificare le date o il prezzo di una prenotazione in corso?
Per noleggi inferiori a 45 giorni
Non è possibile abbreviare un noleggio di durata inferiore a 45 giorni già iniziato.
Ti consigliamo di contattare direttamente il tuo inquilino o il tuo host per trovare un accordo.
Per questo tipo di affitto, l'host riceve l'intero importo dell'affitto 36 ore dopo l'arrivo dell'inquilino .
Per prolungare un affitto (solo per gli host), seguire gli stessi passaggi precedenti all'inizio del soggiorno:
- Accedi a Roomlala .
- Vai alla tua sezione “Messaggi” .
- Clicca su “Modifica date/prezzo” .
Per noleggi di durata superiore a 45 giorni
Le regole variano a seconda del tipo di modifica.
Ridurre la durata: solo l'inquilino può farlo.
Tutto quello che deve fare è andare alla sua agenda e cliccare su “Riduci il contratto di locazione” .
Estensione della durata: solo il provider di hosting può eseguire questa azione.
Se sei un host, accedi al tuo spazio personale Roomlala. Nella scheda "Messaggi" , clicca sulla sezione "Pianificazione" .
Nella pagina del programma:
- Clicca su “Estendi noleggio” .
- Seleziona la nuova data di fine. Puoi usare la freccia a destra per cambiare il mese.
- Fare clic sul pulsante "Modifica" .
✅ La tua estensione è stata registrata con successo.