Come posso modificare le date / il prezzo della mia prossima prenotazione? 🔁

Prima che la prenotazione sia confermata

Puoi modificare le date (e la tariffa per gli ospiti) finché la prenotazione non è ancora confermata.

• Accedi al tuo account su Roomlala.com.
• Accedi al tuo spazio ospite o inquilino, quindi clicca sulla scheda “Messaggi”.
• Clicca sulla prenotazione interessata, quindi sul pulsante giallo “Modifica date / tariffa”.
• Modifica le date e/o la tariffa in base alle tue esigenze.
• Clicca su “Conferma”.

✅ Il gioco è fatto!

Se il pagamento è già stato effettuato

Se modifichi le date o la tariffa di una prenotazione già confermata, la differenza verrà automaticamente rimborsata o addebitata in base alle modifiche effettuate.

In ogni caso, la modifica dovrà essere confermata dal tuo interlocutore.

Come modificare le date o la tariffa di una prenotazione in corso?

Per gli affitti inferiori a 46 notti

Non è possibile abbreviare un affitto già iniziato di meno di 46 notti.

Ti consigliamo di parlare direttamente con il tuo inquilino o ospite per trovare un accordo.

Per questo tipo di affitto, l'ospite riceve l'intero importo dell'affitto 36 ore dopo l'arrivo dell'inquilino.

Per prolungare un affitto (solo l'ospite), segui gli stessi passaggi di prima dell'inizio del soggiorno:

• Accedi su Roomlala.com.
• Vai alla tua “Messaggi”.
• Clicca su “Modifica date / tariffa”.

Per gli affitti superiori a 45 giorni

Le regole differiscono a seconda del tipo di modifica.

Abbreviare la durata: solo l'inquilino può farlo.

Gli basta andare sul suo piano di pagamento e cliccare su “Abbrevia la locazione”.

Prolungare la durata: solo l'ospite può effettuare questa azione.

Se sei un ospite, accedi al tuo spazio personale Roomlala. Nella scheda “Messaggi”, clicca sulla sezione “Piano di pagamento”.

Sulla pagina del piano di pagamento:

• Clicca su “Prolunga la locazione”.
• Seleziona la nuova data di fine. Puoi usare la freccia a destra per cambiare mese.
• Clicca sul pulsante “Modifica”.

✅ E il tuo prolungamento è stato correttamente registrato.