Il tuo stato prenotazione

Controlla lo stato della tua prenotazione

Per verificare lo stato della tua prenotazione, accedi al sistema di messaggistica Roomlala e alla conversazione con il tuo inquilino.

Una volta visualizzato lo stato, puoi visualizzarne il significato qui sotto.

Stato prenotazione

Da confermare: l'host ha accettato una richiesta di informazioni, ma l'inquilino non ha ancora confermato o pagato.
In sospeso: l'inquilino ha inviato una richiesta di informazioni senza conferma. L'host può pre-accettare, comunicare con l'inquilino o rifiutare.
Confermato: il pagamento è stato effettuato e la richiesta è stata accettata dall'host, ma il noleggio non è ancora iniziato.
Rifiutato: l'host ha rifiutato la richiesta. All'affittuario non è stato addebitato alcun costo.
Scaduto: il provider di hosting non ha risposto entro 48 ore.
Controversia: L'inquilino ha dichiarato una controversia.
Annullato: l'inquilino ha annullato la sua richiesta di informazioni o prenotazione.
Annullato dall'host: l'host ha annullato la prenotazione.
Annullato dall'inquilino: l'inquilino ha annullato la prenotazione.
Completato: il noleggio è iniziato o terminato e il pagamento è stato effettuato all'host.
Già affittato: l'inquilino ha trovato una sistemazione alternativa per le date scelte.

Comprendere le conseguenze delle tue azioni

Tasso di risposta
Quanto più velocemente e positivamente rispondi alle richieste, tanto maggiore sarà la visibilità del tuo annuncio .

Non rispondere ai messaggi degli inquilini interessati può penalizzarti nei risultati di ricerca.

Pre-accettazione
In qualità di provider di hosting, puoi pre-accettare o rifiutare una richiesta.

La pre-accettazione indica che l'alloggio è disponibile nelle date richieste e che l'inquilino può pagare.

È possibile pre-accettare più inquilini contemporaneamente. Il primo a pagare conferma la prenotazione.

Ricordatevi poi di ritirare la pre-accettazione per gli altri candidati.

⚠️ La pre-accettazione non garantisce la prenotazione. L'affittuario può comunque cambiare idea.

Non bloccare manualmente il tuo calendario dopo una pre-accettazione, altrimenti non riceverai più nuove richieste.

Rifiuto
Puoi rifiutare una richiesta se il profilo o le date non sono adatti.

Se cambi idea, puoi riaprire la richiesta e proporre nuovamente l'alloggio cliccando sul pulsante rosso "Modifica date/prezzo" .

Annullamento da parte del fornitore di hosting
L'annullamento di una prenotazione può avere un impatto negativo sul posizionamento del tuo annuncio nei risultati di ricerca.