Modifica delle spese di servizio per gli ospiti

Hai notato un cambiamento nell'importo delle tue spese di servizio e ti chiedi perché? Non preoccuparti, ecco una spiegazione chiara di ciò che è cambiato e cosa significa per le tue prenotazioni.

Cosa è cambiato

Abbiamo recentemente modificato la modalità di calcolo delle nostre spese di servizio. In precedenza, l'importo delle spese era molto più elevato sulla prima rata, per poi essere nettamente inferiore sulle rate successive.

A seguito dei feedback di numerosi utenti, abbiamo fatto evolvere questo sistema. D'ora in poi, le spese di servizio sono ripartite in modo equo su tutte le rate della tua prenotazione. L'importo totale rimane lo stesso: è cambiata solo la distribuzione nel tempo.

Perché questo cambiamento

Molti utenti trovavano la prima rata troppo alta rispetto alle successive. Distribuendo le spese in modo equo, rendiamo ogni rata più leggibile e prevedibile, affinché tu sappia esattamente cosa aspettarti durante tutto il periodo del tuo affitto.

Sulle prenotazioni di lunga durata

Sulle prenotazioni che si estendono su diversi mesi, questo importo ripartito può sembrarti importante. È normale: le spese sono semplicemente presenti su ogni rata invece di essere concentrate all'inizio.

Se lo desideri, puoi eliminare completamente le tue spese di servizio sottoscrivendo un Pass Premium. Una volta attivo, il Pass Premium elimina integralmente le spese di servizio sulle tue prenotazioni.

Una domanda sulla tua prenotazione

Se un importo ti sembra non corretto o se desideri verificare il dettaglio delle spese applicate alla tua prenotazione, il nostro team è qui per aiutarti. Contattaci dal tuo centro assistenza specificando il riferimento della tua prenotazione: saremo lieti di risponderti.